|
Tarief:
75% van all-in. Na opgaaf van merk en model op aanvraag verkrijgbaar.
Dekkings
omschrijving:
All-in dekking exclusief onderdelen.
Dekking
van:
Voorrijden en servicearbeid; te verbruiken spareparts worden berekend op
basis van nacalculatie tegen geldende prijzen + automatisch gepland
onderhoud.
Bij
tussentijdse storingen dekking inclusief:
- call handling
- voorrijservice
- arbeid
- bruikleen gratis
E.H.S. call dispatch:
tel.: (076) - 521 87 47
fax : (076 - )521 86 93
E-mail: info@ehs.nl
|
Correctief
onderhoud:
het opheffen van tussentijds aangemelde storingen en het vervangen van
onderdelen geschiedt kosteloos voor wat betreft de voorrijkosten en de
benodigde arbeid. Te verbruiken spareparts worden berekend.
Responsetijd:
E.H.S. streeft ernaar om binnen 16 werkuren te beginnen met de
servicewerkzaamheden. De service wordt verricht tijdens de bij E.H.S.
geldende werkuren op maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur (m.u.v.
algemeen erkende feestdagen).
Preventief onderhoud:
schoonmaken en technisch onderhoud, minstens éénmaal per jaar, op de locatie
van de machine in Nederland of België.
Modificaties:
het doen van door E.H.S. noodzakelijk geachte betrouwbaarheidsverbeteringen.
Bruikleen apparatuur gratis, c.q. delen van de
apparatuur, indien nodig en alsdan bij E.H.S. voorhanden.
Facturering van de
service:
vooraf aan het begin van het jaar.
De looptijd van de
overeenkomst is
één jaar en wordt automatisch verlengd. De overeenkomst is schriftelijk
opzegbaar tot 3 maanden voor het begin van de volgende periode.
Uitgesloten van
service zijn
storingen die ontstaan zijn als gevolg van onoordeelkundig gebruik,
blik-seminslag, molest, etc. gebruik van supplies die niet aan de eisen van
de machinefabrikant voldoen, alsmede storingen aan supplies, (zie verder; uitsluitingen ter zake van all-in, etc.).
|