|
Tarief:
75% van all-in. Na opgaaf van merk en model op aanvraag verkrijgbaar.
Dekkings
omschrijving:
All-in dekking exclusief servicearbeid. Dekking voor voorrijden en te
verbruiken spareparts. Servicearbeid wordt berekend op basis van
nacalculatie. + automatisch gepland onderhoud.
Bij
tussentijdse storingen dekking inclusief:
- call handling
- voorrijservice
- arbeid
- bruikleen gratis
E.H.S. call dispatch:
tel.: (076)521 87 47
fax : (076)521 86 93
E-mail: info@ehs.nl
|
Correctief
onderhoud:
het opheffen van tussentijds aangemelde storingen en het vervangen van
onderdelen geschiedt kosteloos met uitzondering van de benodigde
servicearbeid. De oude vervangen onderdelen vervallen aan E.H.S.
Responsetijd:
E.H.S. streeft ernaar om binnen 16 werkuren te beginnen met de
servicewerkzaamheden. De service wordt verricht tijdens de bij E.H.S.
geldende werkuren op maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur (m.u.v.
algemeen erkende feestdagen).
Preventief onderhoud:
schoonmaken en technisch onderhoud, minstens éénmaal per jaar, op de locatie
van de machine in Nederland of België.
Modificaties:
het doen van door E.H.S. noodzakelijk geachte betrouwbaarheidsverbeteringen.
Bruikleen apparatuur gratis, c.q. delen van de
apparatuur, indien nodig en alsdan bij E.H.S. voorhanden.
Facturering van de
service: vooraf aan
het begin van het jaar.
De looptijd van de
overeenkomst is
één jaar en wordt automatisch verlengd. De overeenkomst is schriftelijk
opzegbaar tot 3 maanden voor het begin van de volgende periode.
Uitgesloten van
service zijn
storingen die ontstaan zijn als gevolg van onoordeelkundig gebruik,
blikseminslag, molest, etc. gebruik van supplies die niet aan de eisen van de
machinefabrikant voldoen, alsmede storingen aan supplies, (zie verder; uitsluitingen ter zake van all-in, etc.).
|